Bis ganz bald!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, alle lieben Familien wieder bei uns im Heidi & Edith willkommen zu heißen. Seit 15. Mai 2021 sind wir nun endlich wieder für euch da!

Aktuelle Reisehinweise

Schon gewusst?

„Hätt‘ ich das doch früher gewusst!“ Kennt jeder, diesen Satz, oder? Damit er euch im Urlaub bei Heidi & Edith nicht über die Lippen rutscht, lest ihr euch am besten jetzt schon mal hier durch, was es sonst noch alles zu wissen gibt.

Eine Einreise von Deutschland, der Schweiz und Österreich ist möglich.  Die Grenzen sind passierbar! Beachten Sie folgende Formalitäten:


  • Ab dem 15.05.2021 tritt italienweit ein grüner Pass - ab 6 Jahren (negativer Antigen-Test in den letzten 48 Stunden / PCR-Test in den letzten 72 Stunden, abgeschlossener Impfzyklus, Genesung einer Covid-19-Erkrankung) in Kraft, der die vollständige Reisefreiheit aus dem Ausland wiederherstellt.
  • Registrieren Sie sich vor Anreise unter folgenden Link (muss für jede Person einzeln ausgefüllt werden) +Südtiroler Sanitätsbetrieb.
  • SCHWEIZ . Die Region Südtirol steht nicht auf der Quarantäne-Liste der Schweiz. Somit ist eine Reise nach Südtirol und eine anschließende Rückkehr in die Schweiz ohne Quarantäne & ohne negativen Antigentest erlaubt.
  • DEUTSCHLAND .  Ab Sonntag, 06.06.2021 ist Italien kein Risikogebiet mehr für Deutschland. Somit dürfen Sie ohne digitale Einreiseanmeldung, sowie ohne Testpflicht oder Nachweispflicht für Geimpfte oder Genesene nach Deutschland zurückreisen.

Natürlich beachten wir auch bei Heidi & Edith sorgfältig alle vorgegebenen Hygienemaßnahmen. Desinfektionsmittelspender stehen in allen öffentlichen Bereichen und auch in eurem Appartement zur Verfügung und sensible Berührungspunkte wie Türklinken und Aufzugschalter werden mehrmals täglich desinfiziert. Vor jeder Anreise sorgen wir immer auch für die sorgfältige Reinigung, Desinfektion und Lüftung der Appartements.

Wenn Sie sich im Hotel bewegen und anderen Gästen bzw. Mitarbeitern begegnen, tragen Sie bitte einen Mund- und Nasenschutz (ab 6 Jahre). Den entsprechenden Mund-Nasen-Schutz für Klein und Groß erhaltet ihr auf Wunsch direkt an unserer Rezeption. Weiters gilt es einen Mindestabstand von 1 Meter zu anderen Personen einzuhalten. Der Check-In kann weiterhin an der Rezeption durchgeführt werden, wir bieten allerdings auch die Möglichkeit eines Pre-Check-In.

Die Außen- sowie Innenpools sind normal geöffnet. Wir halten 1 Meter Abstand zueinander. Unsere drei Saunen (Finnische Sauna, Infrarotsauna sowie das Dampfbad) sind von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr mit Vorreservierung für Sie geöffnet. Die Personenanzahl in den Saunen ist limitiert und wir halten 2 Meter Abstand. 

Auf unserer großen Liegewiese habt ihr viel Platz, um ausreichend Abstand zu anderen Gästen zu halten. Zudem ist unser Freibad unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen für kleine und große Wasserfans geöffnet.

Auch der Schutz unserer Mitarbeiter, unser kostbarstes Gut, liegt uns sehr am Herzen. Wir haben daher sichere Arbeitsbedingungen für alle geschaffen und das gesamte Personal arbeitet ausschließlich mit Handschuhen sowie Mund-Nasen-Schutz. Unser Lachen werdet ihr dennoch an den strahlenden Augen erkennen können – versprochen!

Die Reinigung aller öffentlichen Bereiche und Gästezimmer erfolgt auf höchstem Niveau mit entsprechenden Utensilien, farblich gekennzeichneten Tüchern und Reinigungsprotokollen.

Die angeführten Preise verstehen sich pro Nacht für 2 Personen und beinhalten die Inklusivleistungen, zzgl. der Ortstaxe von 1,90 € pro Nacht und Person (ab einem Alter von 14 Jahren) und der Endreinigung (42€ - 60€), welche vorort beglichen wird.

Kinder & Zusatzpersonen
0 - 1,99 Jahre: 9 €
2 - 9,99 Jahre: 16 €
11 - 17,99 Jahre: 20 €
ab 18 Jahre: 26 €

Die Tagesmiete für die Garage beträgt 6 €, ein Aufenthalt im Solarium 8 €. Leihbademäntel für Erwachsene und Kinder gibt’s für 5 € und Hunde nächtigen auf Anfrage für 14 € (ohne Futter).

Wir bitten euch, innerhalb von 10 Tagen nach eurer Buchung das Angeld in Höhe von 300 € pro Woche und Appartement, lautend auf den Namen der Buchung, zu überweisen: Per Banküberweisung an die Raiffeisenkasse Meran, Filiale Goethestraße, auf das Konto lautend auf Apparthotel Heidi des Klotzner Johann & Co. OHG, BIC: RZSBIT21319, IBAN: IT 28 Y 08133 58592 000303003540

Die Begleichung der gesamten Rechnung kann übrigens in bar (max. 1.999 €), per EC oder per Kreditkarte erfolgen.

  • Bei Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise zahlen wir euch euer Angeld abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 € zurück.
  • Von 30 Tagen bis 7 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir 80% des Appartementpreises (ohne Extras).
  • Innerhalb 7 Tage vor Anreise berechnen wir bis zu 100% des Gesamtpreises der Buchung, sofern das Appartement nicht weitervermietet werden kann.
  • Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
  • Hier geht's zu unserer Reise-Storno-Schutz-Versicherung welche auch eine Covid-Deckung beinhaltet.

Aufgrund der derzeitigen Situation gewähren wir euch aktuell flexible Stornobedingungen. Unsere Sonderregelungen für Stornierungen im Falle von mit COVID19 verbundenen Reisebeschränkungen oder Erkrankungen ermöglichen die kurzfristige Stornierung eures Aufenthalts bis zu einem Tag vor eurer Anreise. In diesem Fall wird die Anzahlung nicht als Stornogebühr einbehalten, sondern kann für euren nächsten Aufenthalt bei Heidi & Edith verwendet werden. Für Informationen über den aktuellen Stand der Dinge in Südtirol bitte klicken Sie hier.

Hier geht's zu unserer Reise-Storno-Schutz-Versicherung, welche auch eine Covid-Deckung beinhaltet.

Euer Appartement wir am Ankunftstag ab 14 Uhr bezugsfertig sein. Am Abreisetag bitten wir euch, es bis 10 Uhr freizugeben.

Frühstück gibt’s bei uns täglich – sogar in Buffetform mit gesunder Bio-Ecke! Erwachsene bezahlen dafür 19 €, Kinder von 6 bis 9,99 Jahre 11 € und Kinder von 2 bis 5,99 Jahre 8 €. Gerne servieren wir euch euer Frühstück auch am Tisch auf der Sonnenterrasse. Auf Wunsch und auf Vorbestellung stellen wir euch außerdem einen liebevoll mit allerlei Leckerem gefüllten Frühstückskorb vors Appartement.